Помогаем бизнесу объяснить, почему клиенты должны выбрать его, и выстроить маркетинг, который работает на общие цели компании.
Помогаем определить, для каких клиентов вы работаете, чем отличаетесь от конкурентов и почему стоит выбрать вас. На этой основе определяем, как развивать и продвигать компанию, продукт или услугу.
А также готовим на этой основе презентацию для продаж, структуру и тексты сайта.
Подробнее → Основная услугаВыстраиваем маркетинг как единую систему для всех направлений бизнеса, продуктов и услуг: определяем, что, для кого и зачем говорит компания, какие каналы и форматы ей нужны и как маркетинг влияет на узнаваемость, партнёрства и входящие обращения. Затем сопровождаем работу системы.
Два этапа: создание и запуск системы маркетинга, затем сопровождение.
Подробнее → ДополнительноКонкуренты, аудитория, рынок и тренды — как самостоятельная услуга.
Подробнее → ДополнительноКонсультации, экспертиза документов и помощь во внедрении стратегии.
Подробнее →В профессиональных терминах — платформа и стратегия бренда. Разрабатываем платформу бренда, стратегию бренда или оба документа — в зависимости от задачи.
Зачем это нужноСуть, ценности, позиционирование, характер, ключевое сообщение, преимущества и портреты аудиторий.
Платформа бренда и дорожная карта её внедрения: приоритетные изменения в продукте, клиентском сервисе, коммуникациях и визуальном стиле, необходимые для достижения целевого образа бренда.
Также на основе платформы бренда
Создаётся на основе платформы бренда: преимущества и аргументы компании, изложенные для клиентов и партнёров.
Создаются на основе платформы бренда: разделы сайта и тексты, которые передают позиционирование и преимущества компании.
Ключевая услуга выполняется одним из двух подходов. Документы в обоих случаях одни и те же. Различаются источники данных, на которых они разработаны.
Знание о компании, её клиентах и отличиях уже есть у собственника и команды, но оно не сведено в единую систему. Мы собираем его, согласовываем расхождения и оформляем в документы.
Основой становятся данные о рынке, конкурентах и аудитории. Представления команды рассматриваются как гипотезы и проверяются исследованием.
Выстраиваем маркетинг как единую систему для всех направлений бизнеса, продуктов и услуг: определяем, что, для кого и зачем говорит компания, какие каналы и форматы ей нужны и как маркетинг влияет на узнаваемость, партнёрства и входящие обращения. Затем сопровождаем работу системы.
Подходит компаниям, у которых несколько направлений, продуктов или площадок развиваются разрозненно и не складываются в общий результат.
Зачем это нужноПроектируем систему и запускаем её: стратегия, позиционирование направлений, каналы, процессы и команда. Если у компании ещё не определены отличия, преимущества и аудитории, разрабатываем эту основу — платформу бренда — в рамках этапа.
Ведём систему после запуска: управляем работой команды и подрядчиков, контролируем качество и соответствие стратегии, развиваем внешнее присутствие компании.
Любое из исследований проводится как самостоятельная услуга, без разработки платформы или стратегии.
Позиционирование и коммуникации конкурентов: какие позиции заняты, какие свободны.
Интервью, опросы и фокус-группы: как клиенты выбирают и что для них важно.
Объём и динамика рынка, сегменты, направления развития категории.
Решения сильных брендов в категории и за её пределами, применимые к вашей задаче.
Для компаний, у которых уже есть платформа или стратегия бренда, собственный отдел маркетинга или агентство.
Разбор одной задачи: позиционирование, запуск продукта, ребрендинг. По итогам — план дальнейших действий.
Оценка существующей платформы или стратегии бренда и рекомендации по доработке.
Постановка задач подрядчикам, оценка их работ на соответствие платформе, консультации команды маркетинга.